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ISO 9001简介
来源:
|
作者:
pro0afb79
|
发布时间:
2011-06-03
|
4448
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ISO9001是国际标准化组织(ISO)制定的质量管理体系国际标准。随着经济的发展和人们生活水平的不断提高,产品质量成为社会关注的焦点,ISO越来越被世界各国公众认可和接受。时下,取得ISO9001认证证书已成为企业赢得客户和消费者信任的基本条件。随之质量管理体系的建立可以确保企业:
◆强化品质管理,为企业的高效动作能力提供方法;
◆增强客户信心,扩大市场份额;
◆提高产品质量,保护消费者利益;
◆有效避免产品责任;
◆便于开展国际间的经济合作和技术交流;
◆有利于增进国际贸易,消除技术壁垒;
◆有利于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和希望;
申请ISO 9001认证需要准备哪些材料?
◆ 组织简介,法律地位的证明文件,如营业执照、组织机构代码证及年检证明复印件;有效期内的许可证、QS、3C等资质证明复印件;
◆ 产品生产流程/工作过程简图;
◆ 企业质量体系覆盖范围内的不在同一市、县的机构目录(详列名称、地点);
◆ 施工或勘测、设计、监理、物业管理、房地产开发、保洁等单位还应提供正在实施的所有工程项目的现场(包括工程规模、进度、地点等)清单;
◆ 受控的质量手册和程序文件及需的文件清单;
ISO 9001适用的组织或机构
ISO 9001适合希望改进运营和管理方式的任何组织,不论其规模或所属部门如何。然而,要获得最佳的投资回报,公司应准备在整个组织中实施该体系,而不是只在特定场所、部门或分部内实施。
此外,ISO 9001可以与其他管理系统标准和规范(如OHSMS18001职业健康与安全管理体系和ISO14001环境管理体系)兼容。它们可以通过“整合管理”进行无缝整合。
ISO 9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架,目前全球有161个国家/地区的超过75万家企业、政府机构、服务组织及其它各类组织导入ISO9001并获得第三方认证。ISO 9001不仅为质量管理体系,也为总体管理体系设立了标准。获得QMS认证证书,展示了组织确保产品/服务质量持续稳定,追求“零缺陷”目标,对顾客负责的形象与责任。
ISO 9001标准特点
◆ 强调质量管理体系的有效性和效率,引导组织关注顾客、关注产品/服务与过程
◆ 强调质量管理八项原则
◆ 强调最高管理者的作用,确保顾客的要求和期望得到满足
◆ 提倡在保证有效性的前提下,可根据组织及其产品特点,删减“产品实现”的相关过程
◆ 采用“过程方法”,有助于组织结合经营活动,有效实施质量管理体系
◆ 将顾客满意或不满意的监视和测量,作为评价管理体系业绩的一个重要手段
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